6月2日至3日，省分公司总经理张宗梁、副总经理米伟一行到廊坊市分公司调研，先后深入直属燕郊支局、香河县分公司和即将开工建设的临空经济区邮件处理中心场地等实地走访。

在燕郊美林湾智慧驿站，张宗梁详细了解取件流程与系统操作方式，询问旺季期间邮件处理情况，以及服务范围、费用支出等运营状况，并围绕驿站老板关心的设备应用问题进行深入沟通。同时，对提升驿站智能服务体验及推动业务发展提出要求。一是加强系统开发，必须实现“一人多件”基础功能，增设客户白名单和系统提示功能。二是加速金融业务转型，坚定推进“拓B引C”战略，牢牢抓住B端，引入更多C端。要勇于突破传统发展模式，按照三方指导，保质保量完成规定作业。领导层要穿透式闭环管理，严格把关，确保金融转型措施有效落地。三是提升寄递业务发展质效，要着力降低低效业务占比，重点发展同城、省内等高效业务。基于本地人口密度大、数量多的区域特点，加大同城业务开发，实现寄递业务持续稳步高质量发展。

在香河县，他拜访了集群市场书商大客户，实地参观了客户工作区域，认真听取了客户新媒体业务发展模式介绍及创业经历分享，同时向客户介绍了河北邮政新媒体发展模式与优势，现场演示了邮乐平台的操作流程及功能特点，重点介绍了“燕农赵品”和“冀图邮书”特色品牌运营模式。期间，与客户共同观看了抖音直播，浏览了抖音账号短视频，并就账号推广经验进行交流与分享。他强调，邮政将持续优化客户服务体验，提升全程履约能力，不断改善抖音等平台指数评分。双方围绕邮件资费、物流时限等关键服务环节进行深入沟通，进一步达成合作共识，加速推进客户在邮乐平台店铺开设进度，共同扩大线上线下销售渠道，实现双方互利共赢。

在香河集包中心，他向外包商详细了解设备工艺、产能和人员用工配置，询问了设备运转与日常维护情况，对设备配置水平和现场管理工作给予充分肯定，并围绕提升业务发展质效提出要求。一是加快客户开发与业务增量，确保设备高效运转，有效扭转亏损局面。二是筑牢安全生产防线，要严格落实各项安全生产制度，加强岗前安全培训，悬挂、张贴安全生产横幅及警示标语。三是强化客服支撑，省寄递事业部要主动担当，为客服工作提供有力支撑。加强主动协调与跨省追踪联动，切实提升客服工作效能。四是做好直客开发，遵循“随行就市、在商言商”原则，坚持头部客户综合服务，坚持“无中间商”，灵活应对市场变化。旺季期间全力保障业务稳定增长并做到有效控量，避免评分降低造成罚款增加，确保运营达到盈亏平衡点。五是推动降本增效，持续加强精细化管理，严格落实节能降耗措施，多措并举压降运营成本，实现整体效益提升。

期间，张宗梁听取了省寄递事业部直营团队工作汇报，他指出，要强化团队资源保障，按照业务目标足额、及时保障赔付款、耗材供应及设备维护等核心需求。直营团队要加强与廊坊市分公司协同，建立顺畅沟通机制，实现收入科学合理分配。要以香河集包中心为依托，建设快包业务专业人才实训基地，促进人员交流与技能提升。

在即将开工建设的临空经济区邮件处理中心场地，他实地查看了邮件处理中心工程概括、简介及效果图展板，观看了项目宣传片与沙盘模型。他强调，要做好廊洽会期间的展示汇报，展示内容要聚焦科技含量，要突出智慧内核，增加自动化、AI技术及先进工艺设备，确保展示内容与项目核心优势紧密契合，打造全国邮政先进样板。要多融入河北元素，无人车辆车牌等要体现河北标识，增强地域辨识度。同时，做好廊洽会筹备工作，充分展示邮政项目亮点与形象。