近日,在扬州国贸大厦的国贸小邮局内,某贸易公司负责人将一面印有“扬州邮政服务暖心 赋能跨境使命必达”的锦旗送至小邮局驻点负责人聂文俊的手中。这不仅是企业对扬州市邮政分公司高效服务的真挚感谢,更成为邮政深耕跨境电商服务的生动注脚。
上月底,该贸易公司因信息误填,导致价值50万元的出口货物面临海外滞留风险。国贸小邮局驻点负责人聂文俊在例行数据核验中敏锐发现问题,他立即赶到处理中心仓库,带领团队完成600余箱货物的面单重贴与校对工作。“幸亏小聂及时发现问题,并迅速处理解决,不然等这批货发到国外后,不仅要被扣押,还会引发境外客户的索赔,我们的损失就大了。”该贸易公司负责人感慨道。
这件小事只是扬州邮政分公司用心服务跨境电商的一个缩影。近年来,分公司致力于为跨境电商企业提供一站式、全链路综合服务,覆盖通关申报、国际物流、海外仓配、外汇金融等多个环节,切实解决企业在跨境业务中遇到的痛点和难题。在国贸大厦这一跨境外贸企业聚集地,小邮局通过政企共建模式,凭借一条龙的综合跨境服务,成为国贸大厦及周边企业信赖的出海物流服务中心。
为强化服务纵深,目前分公司已建立“1个产业园+3大中心”的跨境电商服务体系,形成了覆盖全市的立体化服务网络。通过打造“直播、展贸、孵化”三大中心,为扬州跨境外贸企业提供免费的仓储场地、多元化的培训课程、优惠的出海通道和综合孵化方案等一站式服务。
下一步,扬州邮政分公司还将打造“扬州市外贸大学堂”项目,为扬州全市跨境外贸企业提供国内外平台政策解读、跨境电商运营、国际市场开拓等专项培训,助力越来越多的“扬州制造”乘风破浪、扬帆出海。