“邮政的‘年猪节’活动，不仅满足了我们年前对猪肉的需求，还通过趣味活动提供了优质服务，真是有年味又有创意！”近日，南通海安市邮政分公司“年猪节”活动正式启动，通过线上线下联动，创新服务模式、提升客户体验，目前已开展活动18场，服务客户超700人次。

为了更好地提升客户体验，满足客户年前猪肉需求，海安分公司提前对接网点辖内菜场，准备好活动当日所需物料。同时，在超市、菜场等合作商户摆放宣传水牌、海报等，吸引市民驻足询问，目前累计超2000人次前往网点参加活动。

为触达各类客群，分公司还拍摄了“暖心惠民·年猪节”活动宣传视频，线上发动私域流量推广，组织朋友圈、客户群、视频号广泛转发，联动金牌商户——海安网红火锅店开展线上直播，拓宽客户引流渠道，提升活动知晓度和影响力。直播活动吸引在线观看人数超2000人，点赞数超3万，公众号吸粉3000余名。

活动现场设置签到打卡、财富密码、增值体验、趣味活动等区域，同时设有砸金蛋等惊喜福利。主题活动推广促成各项重点业务全面开花，目前，价值存款净增在南通县区公司率先达成一阶段奋斗目标。

“年猪节”活动是海安分公司加强客户活动管理、助力财富金融转型发展的又一尝试。分公司将持续在“创活动、优体验”上下功夫，创新开展客群、直播、高客、村社、厅堂等多种活动，不断提升客群服务能力。