“多亏了你们，我们家这50万元辛苦钱可算保住了！”近日，连夜从江苏坐飞机赶来的客户张先生握着西安邮政工作人员的手激动地说。张先生之前在网上投资了50万元金融产品，要不是接到反诈民警的电话，他还被蒙在鼓里。

　　不久前，客户欧女士来到陕西省西安市至乐村邮政营业所要求办理50万元取款业务。因金额较大，柜员刘迪在办理业务中核实发现，该笔资金于前一日刚入账，次日便要支取，与正常的交易习惯明显不符，便询问客户资金的来源。

　　欧女士称，该笔资金为朋友还款，用于儿子结婚盖房，并向工作人员出示了借条。刘迪查看借条发现，上面的字迹疑似同一人书写，感到不对劲，便示意同事用电话联系其“儿子”。交谈中，欧女士的“儿子”言辞闪烁，对个人信息含糊其词，甚至都不知道自己的生日，更不愿提供身份证号码。经系统查询可疑名单，显示为“烟台反诈下发民族资产解冻人员，开卡、取款请认真核实”。

　　一连串的不正常，让网点业务主管张佑玮十分警觉。他迅速启动涉诈应急处置预案，让柜员一边稳住客户，一边按照内部风险防控流程，联系辖区反诈中心，报告可疑线索。反诈中心迅速安排警力赶到网点核实，确认借条系伪造后，立刻将欧女士控制起来。紧接着，公安机关对该案件展开调查，得知欧女士被电诈组织以“国家扶贫”的名义洗脑，受指使参与洗钱并支取涉诈资金，且提供了受他人指使的相关证据。公安机关据此迅速抓获其他两名嫌疑人，并第一时间通知了受骗客户张先生。张先生和父亲连夜乘机飞到西安，最终将50万元被骗资金成功取回。

　　“被诈骗资金一旦‘出逃’境外是很难被追回的，这次50万元涉诈资金能够追回确实不易。今后要进一步加强金融机构与反诈中心的沟通协作，建立健全常态化信息共享、联合处置机制，遇有可疑情况及时报警，共同打击电信网络诈骗犯罪活动。”反诈民警高度赞扬邮政工作人员的风险意识和业务能力。