高管出镜传递消保温度，微短剧演绎拆解诈骗迷局，“五进”行动精准覆盖重点群体，非遗创作融入金融知识……日前，邮储银行青岛分行以2025年金融教育宣传周为契机，推出一系列接地气、有新意、重实效的举措，将金融消保知识送到群众身边，为金融消费者筑牢安全屏障。

　　统筹谋划 绘就消保“同心圆”

　　青岛分行坚持以“高管引领、全员参与、场景渗透”为主线，构建“顶层设计+基层落地”的消保工作格局。该分行相关领导参与金融教育宣传周先导片录制，以诗意化语言阐释“以人民为中心”的消保理念，将“守护每一份信任”“共筑金融安全屏障”的责任担当转化为群众易懂的温暖话语。

　　基层网点同步发力，一级支行、二级支行行长主动化身“金融知识宣传大使”，在厅堂内与客户面对面交流，邀请客户观看金融宣教小视频；各网点设立日常宣传员，通过主动宣教、答疑解惑、厅堂沙龙、提问互答等形式，让金融消保理念融入业务办理全流程，形成“上下联动、全员参与”的宣教合力，切实将“金融为民”的初心落到实处。

　　创新破圈 打造宣教“强引擎”

　　青岛分行打破传统宣教模式，以群众喜闻乐见的形式激活传播效能。聚焦“杀猪盘”诈骗、基金投资风险等热点话题，拍摄5集真人微短剧，用买菜、理财咨询等生活场景搭建故事框架，片尾设置“风险识别小测试”，让“看剧学知识”成为消保科普新方式。该分行自主设计“金融消保八段锦”风险提示长图，将“防范非法集资”“识别虚假理财”等8类风险点以“通俗口诀+动作演示”呈现；在全市多个网点设立“U心消保风险提示区”，通过漫画、标语、案例解读等可视化形式，让群众“抬头可见、随手可学”。

　　此外，青岛分行以“金融+文化”跨界融合传递温度：开展“金融知识微课堂+非遗漆扇创作”活动，让消保标语随漆扇匠心流转；依托“国学浸润+金融启蒙”，通过解读《论语》“仁义礼智信”延伸金融诚信理念，借诗词与历史人物故事普及储蓄、理财知识，让金融学习兼具文化底蕴与实用价值。

　　精准施策 筑牢群体“防护盾”

　　聚焦“一老一小”、新市民、农户等重点群体，青岛分行开展“五进”风险提示行动，量身定制宣教服务。

　　深耕校园“育苗”，联合中小学开设“金融安全小课堂”，通过情景剧演绎“防范校园贷”“识别虚假中奖信息”，用漫画手册为学生解读个人信息保护的重要性，设置知识抢答环节，帮助青少年树立正确金融观念。扎根社区“护老”，在社区活动中心设立“消保服务驿站”，结合高发案例拆解电信诈骗、虚假理财套路；提供“一对一”咨询，协助老年人检查手机防诈骗设置，指导他们辨别可疑短信链接，让银发群体在家门口学好消保技能。进驻商圈“便民”，打造“移动消保宣传车”，在商场、步行街循环播放消保短视频；向商户、消费者发放维权指南，针对商户开展专属宣讲，提醒防范收款码、虚假订单诈骗，实现“消费者+商户”双重覆盖。深入农村“补位”，联合邮政企业打造“邮车+包裹”宣传矩阵，邮车贴标语、包裹附提示；在乡村集市打造“流动讲解站”，用通俗语言讲解投资原则；在村级服务中心设立宣传站，以“土办法”“乡音话”普及防非法集资、假币识别知识，让金融消保不仅“走进”群众生活，更“融入”群众日常。