江苏省江阴市邮政分公司深入推进“客户清单靶向法”和“数字网格靶向法”应用，落实“定目标、定责任”客户开发维护机制，近日成功中标某物流项目，年标的额超2000万元。

　　一个月前，江阴市分公司集中开展客户走访活动，累计走访重点客户20余家，并针对5家高潜力客户量身定制“一户一策”开发方案。针对该物流项目招标需求，该分公司第一时间对接相关负责人，成立投标小组，深入了解客户需求，沟通、商讨合作方案。作为已拥有3个千万元级别项目、4个专业支撑团队，以及丰富的项目运作经验的物流服务商，江阴市分公司在竞标过程中重点向客户展示了邮政的标准化运作模式、精细化车辆管控、体系建设等核心优势，最终成功中标。中标后，江阴市分公司建立了“双向赋能”合作机制，以运作模式、团队建设等为切入点，与客户共享行业经验，建立常态化交流机制，将单一物流客户升级为“商业合作伙伴”，有效提升与客户的依存度，增强合作黏性。

　　目前，江阴市分公司已运作的两个覆盖江苏全省的大型配送项目，在全省均拥有门店超700家。该分公司充分放大规模效应，将此次中标的新项目与上述两个大型配送项目协同优化运作，通过共享运输路线、统筹车辆调度、优化人员配置，实现对车辆、人员的高效调用，使单一车辆以及人员的综合利用率提升近30％，在为客户降低物流成本的同时，带动邮政整体运营效率同步提升，形成资源共享、效益共赢的良性循环。