河南邮政打造“直播+”生态成效显著
作者:贾红伟
时间:2025-09-22     来源:中国邮政报

  今年以来,河南省邮政分公司聚焦农产品上行和工业品下行,围绕金融、寄递、邮务等重点营销项目,持续打造“直播+”协同发展模式,强化业务协同、发挥生态效应、做大带货规模,推动企业高质量发展,助推乡村全面振兴。截至8月底,河南邮政累计开展直播带货4937场,开展全域流量营销活动1893场,为金融引流880万人次,带动金融总资产提升3.23亿元,为寄递造包61.9万单,多项指标保持全国邮政前列。

  河南邮政依托全省“1+4+13+N+M”的直播营销矩阵,精选当地特色农副产品、邮政渠道定制大单品等,打造邮政直播商品供应链和省、市两级直播商品池,通过开展常态化直播、联动直播、特色主题直播等,助力建立城乡双向顺畅、集约高效的县域商业体系。充分发挥邮政直播平台作用,通过“直播+金融”“直播+寄递”“直播+邮务”等协同生态模式,积极开展“线上+线下”双向引流活动,着力扩大邮政直播成效,为金融引流获客,为寄递造包增收,为邮务拓展渠道,为管理运营助力。

  信阳邮政直播团队创新助农模式,以今年4月举办的河南邮政信阳毛尖及大别山农特产品产销对接活动为契机,深入信阳毛尖核心产区,开展溯源直播,通过镜头展示茶叶从采摘、炒制到包装的全流程。直播期间线上曝光量超100万次,累计观看人数突破60万,实现销售额10.8万元。商丘邮政直播团队创新开展“夏日送清凉‘邮’爱助农忙”主题直播系列活动,依托“直播+短视频”双轮驱动模式,为代理金融夏粮项目引流获客。总时长15小时的直播,线上获赞超25万次、观看量达1.2万人次,线下现场吸引观众1500余名,同步发布的9条活动短视频总播放量达11万次。洛阳邮政直播团队主播化身导游,以现场直播立体化呈现龙门石窟等核心景区文化资源,成为传播洛阳历史、文化、风景、美食的重要窗口,直播团队还累计拍摄文旅视频230余条,总播放量达900万次,其中5条荣登同城热榜、3条荣登抖音热榜,带动文传业务收入130万元,“洛邮之旅”抖音号粉丝量突破50万人。

  为保证邮政直播规范化开展,河南邮政严格按照集团公司网络直播营销管理办法,打造“管理+运营+技术”三位一体管控体系和“系统智能监管+省级日常巡查+市县自查防范”三级监播模式,推动新乡市邮政分公司通过《电子商务直播售货质量管理规范》国家标准服务认证。强化团队建设,通过推行“每周一训”“每月一讲”等,培养出了一大批懂业务、善经营的专兼职直播人员。