中邮消费金融亮相PM产品力领航者大会

肖金2025-06-09来源:中国邮政报

  近日,“领航产品力,共创新未来”PM产品力领航者大会在上海举行。中邮消费金融有限公司受邀参会,分享其在产品数智化转型中的创新实践。

  在产品创新与服务优化上,中邮消费金融打造了一套简洁、灵活且可组装的金融产品体系。该体系能精准匹配客户需求,实现金融产品快速创新与服务优化。同时,中邮消费金融对中邮钱包App等线上服务渠道进行升级,简化操作流程,打造“懂你、友你、悦你”的便捷智能的金融服务体验,提升客户使用金融服务的便捷性。

  在AI应用领域,中邮消费金融依托“邮远见2.0”行业大模型,在客户服务、资产保全、营销运营等多个业务场景开展创新应用,有效提升服务效率与质量。此外,中邮消费金融建立智慧运营体系和数据服务平台,通过数据驱动管理客户全生命周期,并探索数字人、大模型等智能技术应用,推动业务降本增效,为金融服务发展提供新动力。