截至3月27日，山东省邮政分公司快递包裹甩投占比提升至64.93％，甩投业务量排名全国邮政首位；快包及时妥投率达99.55％、特快违规投递率只有0.05％，关键指标完成情况进入全国邮政前3位，末端服务能力显著提升。

　　今年以来，山东邮政深入推进快递包裹投递模式改革，进一步明确普服、特快、快包“三支队伍”的功能定位，优化作业流程，增强末端自提能力，建成无人驿站19处、试点运行无人车28辆，推动快包配送时效进一步提升。同时，持续优化自提点管理，通过智能分拣、动态监控等措施，确保包裹高效流转。

　　山东邮政还以“两集中”改革为统领，以提升寄递专业化、市场化能力为主线，加快投资建设重点示范县、重点乡镇，采取打造联运邮路、复用交运场站等措施，强化交邮合作，有力提升了城乡服务均等化水平。