徐州邮政:网点变“驿站”,健康服务再升级
2025-03-17   

近年来,徐州市邮政分公司积极转变发展思路、创新服务模式,围绕群众关心的健康、养老等民生问题,依托金融网点资源,大力推广“健康驿站”综合服务平台,将健康服务送到百姓家门口,切实解决群众健康管理“最初一公里”难题。截至目前,已建成健康驿站15家,服务客户近6000人次。

“邮政网点还能免费测量血压,贴心又方便。”在徐州市贾汪区老矿邮政支局“健康驿站”专区内,刚刚体检完的李阿姨高兴地说。“健康驿站”是分公司依托网点资源搭建的“邮乐康养”服务场景,可为百姓提供身高体重、血压体脂、骨密度等日常健康监测,以及义诊咨询等综合性服务。

“这是我第3次参加邮政的康养知识讲座,听了专业医生的讲解,对如何护理好家里的老人和孩子,真的挺有帮助的。”作为健康驿站的常客,王先生开心地说道。除了基础的健康监测服务,健康驿站还定期举办“名医讲堂、康养保险、季节护理、养生锤制作”等特色活动,功能不断丰富,服务也更加贴心。

分公司在健康驿站专区布放四季康养海报,增添各类健康科普读物、养生杂志等,供居民随时翻阅学习,提升大众健康知识储备。同时,健康驿站还选配了专业的理财经理,根据客户在体验过程中提出的实际需求,定制涵盖重疾、医疗护理、子女健康等综合性金融服务方案,让客户在享受保险服务的同时,也能获得全方位的金融资产保障。

接下来,分公司将紧抓康养、教育、住房等社会热点,持续深化网点功能升级,优化场景布局打造,探索多元化的网点服务模式,真正让“小网点”发挥“大能量”。