“车票如何提前购买？”“手机银行转账如何操作？”春节长假后，外出务工者面临着这些问题。为帮助他们顺利返岗，淮安市洪泽区邮政分公司立足普惠金融服务，从正月初二起开展“返岗复工送温暖”系列活动，送上便捷、优质、贴心的邮政服务。截至2月6日，分公司累计开展活动超300场，服务务工群众近2千余人。

“每年都是提前到车站买票，现在用手机就能搞定，假期买票不再难咯！”家住洪泽三河镇的郑永文师傅计划正月初七返回苏州，对邮政提供的购票指导赞不绝口。分公司连续四年开展“返岗复工送温暖”活动，今年还新增了线上购票指导服务，现场帮助务工人员通过各类手机软件购买返程车票，受到广泛好评。

“工地老板发工资后，我通常会把钱转回老家。现在邮政教我学会了用手机银行转账，不用跑银行网点，太方便了！”某工地务工的李师傅说道。分公司网点定期错峰组织“外出务工欢送会”，指导年长客户使用手机银行进行转账、存款，并普及防骗反诈知识，保障客户的资金安全。

为持续服务务工群体，分公司还根据不同行业建立了就业信息共享平台。“没想到在邮政办业务，还能顺便找到了工作。”木工侯师傅年前装修工程结束后一直未找到新工作，通过邮政理财经理介绍，加入了外出务工人员群，并结识了某施工项目负责人，很快找到了一份木工活。截至2月6日，累计新开发建筑类代发6家，月均代发金额预计达50万元。

分公司通过一系列暖心举措，不仅为外出务工人员解决了实际困难，还为他们提供了更多便利和支持，让返程之路更加安心、舒心。