泰州兴化市邮政分公司坚持以客户为中心，聚焦客户需求，提供综合服务，促进高效获客、提速发展。截至8月底，新增金融客户数、净增余额规模均列全省县区公司前列。

聚焦需求，优化走访推动。分公司根据农村客群季节特点，运用“客户清单靶向法”，以农民合作社三类清单为基础，优化走访计划，由“首席营销”带队走访客户。春夏季聚焦水果、香葱等客群资金需求，宣传“融资E”服务；秋季聚焦粮食、河蟹等客群销售寄递需求，宣传收单业务和寄递业务，实现精准走访服务。截至8月底，成功开发客户近5500户。

聚焦服务，紧扣产业驱动。分公司运用“数字网格靶向法”，针对不同农业产业类型，划分四大网格，围绕农业产业链，提供全流程服务。产前根据不同类型客户需求，提供个性化农资、农技支撑；产中深入田间地头，提供生鲜寄递、宣传推广、融资服务等；产后发挥邮政各专业综合优势，提供网络销售、财富配置等。

聚焦协同，强化业务联动。分公司深化邮银协同，一方面，摸排农民合作社资金需求，积极向邮储银行推介，满足其贷款需求，提升服务农村客群能力。另一方面，充分发挥邮银协同优势，制定优惠存贷政策及邮政综合服务解决方案，不断推进信用村、特色产业链等助农信贷项目建设。截至8月底，服务农民合作社184户；农民合作社理事长AUM规模和新增农业类“融资E”放款规模，均列泰州县区公司第一。