常州市邮政分公司按照省分公司医院项目专项攻坚开发要求，积极应用“两大靶向法”，小切口入手，全链条发力，进一步提升医院项目规模。截至8月11日，医院项目特快收入同比增长1.4倍。

靶向营销，走访开发全覆盖。分公司运用客户清单靶向法，聚焦关键指标，对重点医院名录、二级及以上医院名录进行销号式走访开发，确保100%走访、100%跟进。加大传统药品寄递营销的同时，专项摸排医院四大场景寄递需求，制定专属个性化配套方案，提供保温包装物料等医疗辅助服务供给，提高客户满意度。截至8月11日，17家医院的分配率、跟进率均达100%，综合转化率47%，率先达成专项营销活动的三项关键指标。

切入痛点，重点服务有抓手。分公司针对出院患者办理病案复印手续需多次往返的不便情况，推出病案复印“线上预约，快递到家”服务；针对医院药房阶段性药品短缺，患者无法现场取药等情况，通过“专业揽投+限时直配”的同城配送模式，从药厂取药后直接第一时间派送给患者，提升送达效率。截至8月11日，同城药品配送收入同比增幅约86%。

数智赋能，项目升级有保障。分公司协助各大医院加快推进互联网医院与医保中心系统对接。市儿童医院率先与省医保实现对接，邮政寄递量翻番增长；成功打通中医院互联网医院订单系统与邮政物流查询系统，自动同步订单，方便市民查询物流信息的同时，提升订单管理效率。截至8月11日，日均寄递300余件，同比增长两倍以上。