劳模风采 | 省五一劳动奖章获得者冯静:用实践书写“工匠精神”
2024-07-03   

冯静,泰州市城区邮政分公司苏陈支局经理。十多年扎根基层一线,始终坚守“人民邮政为人民”的初心,用实际行动践行“干就要干到最好,争就要争做第一”的人生追求。近年来,先后获评“2018-2021年度全国邮政系统先进个人”“泰州市五一劳动奖章”,今年被授予江苏省五一劳动奖章。

脚踏实地,实干争先。担当支局经理以来,冯静始终坚持与优秀支局“比强比快”。6年来,她在笔记本上写满了从先进支局学到的好经验和本支局适用的新方法、新思路。在冯静的努力下,所带领的支局一路攀高,成为泰州分公司首个余额规模破9亿的网点,连续三年超额完成各项业绩指标。她用行动证明,唯有瞄准一流的“坐标系”,才能创造一流的“好成绩”!

匠心独运,敢为人先。在工作中,冯静敢于创新,勇于尝试。她总结提炼的支局管理“六法”及营销工作“五式”,成为泰州分公司支局学习借鉴的“样板”;推广的“网点+村委”“网点+站点”客户触达与服务机制,让苏陈支局成为今年泰州城区首个“融资E”达成网点;她提供的退役军人优待证驻点激活服务受到所在镇村高度认可。持续升级“邮爱驿站”服务内涵,打造惠邻驿站、三农驿站等,服务客户近1.9万人。

典型引路,亮点频现。冯静积极发挥劳模工匠示范引领作用。在她的倡导推动下,敬老爱老“八个一”服务在泰州分公司各支局落地推行;她所创建的“网点-社区-商户”三方共建模式,陆续被各支局学习复制。近年来,冯静所带领的团队凭着出色的业绩和口碑,先后荣获“江苏省工人先锋号”“江苏邮政窗口服务星级网点”等荣誉。