淮安邮政:精准发力,蹚出国际业务发展特色路
2024-07-03   

淮安市邮政分公司聚焦转型提速发展国际业务,围绕市场需求,提升专业能力,推动国际业务做出特色、做出精品。截至6月14日,国际业务收入同比增幅57%,全省第三。

参战跟学,提升专业水平。分公司聚焦标杆市分公司发展亮点,通过线上交流、实地参观等学习标杆发展经验;梳理省分公司优秀案例开发流程,以中小客户为切入点,形成本地制造业等客群开发模板,加快复制推广;按片区下发训练实战任务,提升营销人员拜访、洽谈、维护等实践能力。截至6月14日,活跃客户数同比增幅超28%,列全省第二。

主动服务,拓宽客群渠道。分公司明确“保存量、拓增量”经营策略,以客户为导向,梳理近两年跨境轻小件客户19户,匹配优势路线,做好路向测算,以国际EMS、E邮宝、E速宝等产品为抓手,引导客户增加用邮。通过客户转介、网络搜索等方式,获取本地国际客户,建立新老客户交流群,及时解答客户问题。截至6月14日,E速宝产品开发规模列全省前列。

案例营销,建立先发优势。分公司根据本地生鲜市场跨境需求,成立专项小组,梳理本地特色生鲜品目,逐户走访推介“大闸蟹邮澳门”优秀案例,打造“生鲜跨境寄”邮政品牌;同时聚焦生鲜寄递安全需求,一方面反复测试生鲜包装材料的抗摔、保温性能,另一方面合理规划发货时间,提高转运速度和时效。截至6月14日,已与3家农业相关企业签订生鲜跨境寄合作协议。