劳模风采 | 省工人先锋号获得者海安西场支局:坚守平凡岗位,争当时代先锋
2024-06-14   

南通市海安邮政分公司西场支局以企业满意、客户满意、社会满意为目标,坚持在提高业务水平、强化优质服务上下功夫,为企业高质量发展做出积极贡献。支局经营业绩常年位居分公司首位,去年跨赛期间,余额规模突破8亿元、净增超亿元,规模和净增额均列分公司第一。今年获评“江苏省工人先锋号”称号。

“同心同向”诠释履职尽责。支局全体员工恪守“争做工人先锋”的理念,每日互相交流分享业务知识,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围。同时,支局员工积极参加各类岗位练兵及技能竞赛,提升业务水平和服务技能。近年来,支局先后培养了3名支局长、5名理财经理和1名技术能手。

“细心贴心”彰显为民服务。支局全体员工坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨,以打造“温暖金融”为服务准则,为客户送上微笑和问候,快速准确办理各项业务。擦亮“邮爱驿站”服务品牌,为新业态新就业群体提供免费茶水、手机充电等便民服务;积极参加各类志愿服务,长期帮扶支局周边的孤寡老人和困难儿童,去年累计参与社会服务活动32次,服务群体超400人次。

“用心用情”服务乡村振兴。支局积极践行服务乡村振兴战略,与当地村委深度建联,推动信息互通、活动共办,为农户提供农技培训、普惠金融讲座等助农服务;借助“邮乐小店”“寻味海安”等线上电商平台和“一周一菜”“网点优惠购”等线下团购活动,助力本地特色农产品销售。去年累计助销莴笋、药芹等蔬菜2300余斤。