刘玉梅，扬州市江都区邮政分公司小纪揽投部揽投员。她坚守水乡邮路，12年如一日，尽心尽职，无私奉献，持续奋斗，受到公司同事和广大群众的一致称赞，被乡亲们亲切地誉为“水乡邮路的美丽鸿雁”。截至5月底，月均揽收特快邮件300余件，同比增幅30%；跨赛期间转介存款、保险等110余万元。

爱岗敬业，巾帼“骑士”显风采。刘玉梅负责小纪镇吴堡、新民、花彭等7个行政村的投递工作，河道纵横、水网密布，素有“江北第一水乡”之称。她每天驾驶摩托车走村入户，勤勤恳恳、任劳任怨，及时把每一份报纸和邮件送到客户家里，投递里程达80公里。12年来，她共投递信函、包裹、报刊几十万件，投递准确率100%，实现“零差错”“零投诉”，彰显了极其认真负责的工作态度和作风。近年来，她先后荣获扬州市“五一巾帼标兵”“最美产业工人”“十佳最美快递员提名奖”等荣誉。

无私奉献，水乡“鸿雁”暖人心。漫漫邮路上，刘玉梅总是以自己最大的能力去帮助需要的人。她经常帮助路途较远、腿脚不方便的留守老人代缴电费、代取快递等。遇到等不到公交车的老人和孩子，刘玉梅也会顺道送一程；上班遇到雷阵雨，看见老人收晒粮食，刘玉梅总会主动搭手帮忙。她的善举得到地方媒体的广泛报道。

持续奋斗，身边“榜样”催人进。初中学历的刘玉梅通过勤奋学习，考取了邮政投递员高级工职鉴证书和网络教育大专学历。作为江都邮政职工大讲堂活动的一名宣讲人，刘玉梅为公司职工进行一场场接地气、入人心的宣讲，分享自己在平凡岗位上辛勤工作、服务群众的历程和体会，以榜样力量激励广大职工争做新时代的奋斗者。因此被评为扬州市职工大讲堂活动“优秀职工主讲人”。