吴江邮政:挖掘多元需求 织密小邮局服务网
2024-05-27   

苏州市吴江区邮政分公司积极贯彻落实省分公司小邮局建设要求,结合自身实际深入调研、细化方案、优化服务,截至5月20日,累计建成小邮局10家,建成数量列苏州县区公司第一。

多领域布局。分公司加速建设步伐,深入“一园三区”及便民服务点等各个领域,全方位挖掘潜能、洽谈合作,重点突出邮政资源优势,提升市场竞争力。最新建设的恒力小邮局位于某集团厂区内的职工宿舍楼,已进入试运营阶段,日均入库量超1000件。

多元化服务。对于已建成的小邮局,分公司灵活配备驻点人员,负责日常运营,提供邮件自提代投、到站自寄、上门派送取件等服务。同时,因地制宜叠加邮政服务宣讲、文创产品销售等个性化服务。截至5月20日,10家小邮局共开展52场金融驻点活动,实现客群资产提升1500万元。

融合式发展。分公司致力打造集邮件投递、散件揽收、区域中转、共享共配等功能于一体的综合服务平台。同时,强化资源共享,全面承接社会快递的邮件自取或协助派送,为区域内客户提供统一、便捷服务,更好实现融合发展。比如明珠小邮局已全面承接辖区所有社会快递,日均服务8000人次以上。