5月13日上午，来自北京、天津、河北、江苏、山东5个省市的部分全国人大代表来到“江苏法邮集约化服务中心”视察调研。最高人民法院党组成员、副院长沈亮，江苏省高级人民法院党组书记、院长夏道虎，江苏省人大常委会副主任周广智出席活动。省分公司总经理陈智泉、副总经理丁永红，南京市分公司总经理张新华陪同调研。

在“江苏法邮集约化服务中心”，代表们先后视察了法院集中送达中心、集中编目中心、12368诉讼服务热线中心等工作区域，详细了解了运营模式、服务流程、创新成效等。“通过集约化管理，服务质效明显提升。送达过程中80%以上的任务均可以采用电子送达的方式；12368全省集中部署，将坐席数量由138位缩减至81位的同时，接通率提升至99.36%。”听了工作人员的介绍后，代表们纷纷对江苏法邮合作模式的创新表示赞许。

近年来，中国邮政深入学习贯彻习近平法治思想，积极践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，紧密衔接人民法院“一站式”建设，充分发挥体系完备、管理规范、送达全面的优势，创新服务，打造邮政集中送达服务新模式，助力各级法院推进“一站式”多元化纠纷解决机制、“一站式”现代化诉讼服务中心建设和全国法院“一张网”建设。

江苏邮政积极落实，率先与全省各市人民法院全面对接合作，实现法院文书集中送达中心全覆盖。同时，积极探索创新，倾力打造运行高效、衔接有序的标准化、规范化司法辅助事务新模式，助力提高司法辅助事务的办理效率，实现了“为群众解忧，帮法官减负，让正义提速”。