常州市邮政分公司花园支局作为社区服务生态化支局，秉持客户赢、企业赢、员工赢的“共赢”理念，立足社区创新模式，做好民生服务，为推动企业高质量发展做出了积极贡献，连续十余年超额完成各项经营任务，在分公司业绩榜上名列前茅。近日，荣获全国工人先锋号称号。

勇当“排头兵”，推动企业高质量发展。花园支局是一个朝气蓬勃、团结进取、善于拼搏的年轻团队，他们立足岗位，以排头兵的姿态主动识变求变，用强烈的责任心、扎实的业务技能和丰富的工作经验，外拓内引、多措并举，不断优化和调整业务结构，提炼了“聚客拓源”工作法。工作法转变了传统社区网点经营模式，以场景开发持续提升客户体验，促进业务提速发展。2023-2024年代理金融跨年度竞赛中，多项业务排名分公司邮政网点第一，业务发展排名全省邮政网点前列，为企业创造了良好的经济效益。

争做“贴心人”，打造社区服务“生态圈”。花园支局针对所在老小区社区的居民群体特性，不断优化服务环境、提升服务质量，打造社区服务生态圈。走进支局宽敞明亮的营业大厅，邮爱驿站公益服务牌标志醒目，休息区座椅、爱心药箱、电子血压仪、饮水器、微波炉等暖心设施设备一应齐全。社区居民来量个血压、环卫工人累了来休息……支局员工添茶倒水，热情接待。支局经常邀请居民参加健康养生、琴棋书画、法律知识培训讲座，举办旗袍秀、朗读秀、演艺秀等各种活动，近年来活动场次超100场，为百姓排忧解难，深得周边社区街道和居民的信任和好评。

当好“领航员”，搭建人才成长“立交桥”。坚持党建铸魂是花园支局取得骄人业绩的法宝。支局成立了张小飞劳模（工匠）创新工作室党支部，打造了红色“龙城先锋”驿站。在先锋旗帜的领航下，支局如同一块强大的磁石，汇聚起员工工作热情和创新活力。花园支局成为分公司新入职员工实习培训的第一站，是常州邮政优秀人才集中地、创新成果诞生地、“五个一跨赛精神”宣传地、员工成长培养地。在支局团结互助、比学赶超的浓厚氛围中，一批批高素质人才走向支局长岗位和重要经营岗位。目前花园支局培养的员工中，已有18名员工成长为支局长，21名员工成长为理财经理，该支局近年来接待全省同行交流3000余人次，接待省外单位交流600余人次。