昆山邮政:用好“小邮局” 做好“大文章”
2023-12-25   

苏州昆山市邮政分公司聚焦市场需求,积极推进小邮局进校园、进商圈、进社区,打通末端配送,深耕下沉市场,全力构建“小邮局”服务圈。截至12月9日,已建成小邮局5处,日均代投量1万余件。

抢抓机遇、系统谋划。昆山市政府积极响应上级关于推进住宅区邮政快递服务设施及场所规划建设的工作部署,在大批住宅小区内补建邮政快递用房。分公司紧抓这一契机,成立专项工作组,积极走访地方政府、行业监管部门、社区物业及高等院校等相关部门、公司,全面助力打通便民服务“最后一公里”。目前校园邮局开设3家,日均代投量8000件,退换货、日常代收代投、校园毕业季包裹等均由邮政全面承接。

因地制宜、多点开花。分公司积极制定配套政策,下发“内部承包”“外部代办”管理办法,加快项目复制推广,打造邮政品牌特色,目前该项目已拓展至社区、商圈等场景。社区邮局功能设置为“1+N”模式,除提供邮件寄递、自提等功能外,提供全民阅读、文创销售及报刊征订等服务;商圈邮局将叠加咖啡邮局服务,打造网红打卡点。

乘势而上、创新推广。分公司持续深挖资源,与经济开发区、商务城等对接,获得20余处“小邮局”用房,评估后将陆续入驻。同时紧盯昆山大型厂区,已与当地最大制造企业达成合作意向,将为厂区6万人提供服务,日均代投量2万件以上。下阶段,分公司将持续深耕“小邮局”项目,叠加社区团购、同城配送、宣传推广及洗衣回收等服务功能,不断发挥流量入口优势,扩大邮政服务规模。