南京邮政:“三立足三打造”推动三代社保卡普及
2023-12-04   

南京市邮政分公司聚焦三代社保卡开发,发挥自身优势、精耕特色服务,多措并举实现规模发展。截至11月底,累计发卡7.9万张。

立足共建,打造优质社邮窗口。分公司加强与人社部门的共建交流,形成日常互动、每周对接、每月上门、每季会议的合作方式,畅通沟通渠道。积极参与“人社就近办”网点打造工作,于6月实现全市所有网点验收投产。10月初,分公司联合市人社开展“南京市社会保障卡办卡体验大厅探索之旅”直播活动,介绍邮政三代社保卡在金融场景应用中的优势与实惠,发挥邮政在“人社十五分钟服务圈”中的积极作用,累计点赞4.4万次,社会反响积极。

立足外拓,打造社区开发平台。分公司扎实开展外拓宣传,网点成立人社宣传小分队,携带宣传单页每日两频次走访商圈和社区,收集意向客户。8月以来,分公司组织开展以三代卡为核心的“百场沙龙社区行”活动,要求网点结合周边情况制定活动方案,明确发展成效。活动中,网点人员向社区居民详细讲解三代卡的应用功能、办理流程等内容,并做好现场制卡工作。截至11月底,累计开展该类社区活动298场,发卡超4800张。

立足厅堂,打造高效服务流程。分公司业务、技术联合走访基层网点,实地调研厅堂服务动线,优化办理流程,确保厅堂到访100%宣传、无卡100%现场办。截至11月底,当月发卡1.2万张,发卡量环比提升30%。