宿迁邮政:聚焦“四提四强”,推动特快业务全面提速
2023-11-27   

特快攻坚战启动以来,宿迁市邮政分公司将特快业务发展为当前经营工作的第一要务,以“四提四强”为路径,推动特快业务全面提速。截至11月20日,特快收入增幅30.5%,完成攻坚战目标的87.3%,增幅、完成进度均列全省前三。

提能力、强根基。分公司强化寄递营销队伍建设,对标竞品,增设8个揽投部,确保每个揽投部至少配备1名专职营销人员。突出队伍提能,下发营销口袋书,通过晨夕会轮训演练等方式,不断提升揽投人员服务能力。截至11月20日,揽投部累计新增特快客户350多户,同比净增约180户。

提客群、强活力。分公司聚焦客户提量增收,按周、按月管控,推动存量客户升级。针对重点产业园区拓展增量客户,开展“客户大走访大开发”活动,结合客户需求制定方案,提供分层服务。截至11月20日,当月活跃客户数净增200多户,全省第一。

提项目、强质效。分公司将大闸蟹、电商特快等列为重点增收项目,聚焦关键客群,缩小服务半径,多渠道探索项目增收路径。其中,围绕县域水产特色经济,构建“流动驻点+代理点+直营点”运营模式。截至11月20日,大闸蟹项目收入增幅超60%。

提运能、强保障。分公司通过多频揽收、多频处理、调优垛口布局等举措,全面推广早揽收、早处理、早发运“三早”模式。同时,组织开展旺季填仓升仓活动,降低运输成本。如10月通过填仓、升仓等方式,将某路向9.6米车型升级至18米车型,压降运输成本23.4%。