11月8日，无锡邮政联手地铁集团通过轨道交通运输快递，打造长三角首条“空铁轨联运”物流示范线，“快递乘地铁”为老百姓带来更多便利。试运行期间日均运邮量约300件，快件通过地铁运输较道路运输可提前1小时送达。

强强联合。建立战略合作关系，成立由行业主管部门、邮政、地铁参加的联合领导小组，以定期和临时会议相结合的形式，商讨解决工作推进中出现的问题；成立由三方业务部门和相关单位人员组成的工作小组，负责各项具体工作的推进。

设备升级。从高效、实用、安全等方面考虑，无锡邮政定制了带有静音与刹车功能的地铁运邮专用推车以及更加适合在地铁场景中快速交换的专用周转箱。上车后，由专人采取安全措施全程防护，在保障快递运输安全性的同时，确保市民舒适出行。

流程完善。“乘地铁”的所有邮件均严格按照规定进行筛选，并采用安检前置和车站安检双重安检模式，确保符合规定要求。每日快件运送在11:00和13:00两个非高峰运营时段，线路覆盖硕放机场站至无锡火车站，途经14个站点，在提升运邮时限的同时，提高城市轨道交通资源利用效率。