无锡市邮政分公司紧抓生鲜旺季，着力推进大闸蟹寄递市场，打响邮政“极速鲜”品牌。9月份以来，项目收入同比增长约3倍，全省第二。

加大宣传力度。分公司借助邮乐平台、微信群、宣传单页、海报等扩面宣传，积极亮相2023中国（无锡）太湖醉蟹美食文化节活动及第四届滆湖金秋品蟹节等活动，以销促寄，做大邮政品牌。重点推介优势路线及产品，为客户提供一条龙进驻服务，截至10月30日，实现活跃客户数100户，同比净增18户。

稳定发运质量。分公司按照客户出货量预排揽收时间，多频次揽收邮件，构建“民航+邮航+陆运”多渠道发运体系，明确大闸蟹专用接卸垛口，确保邮件时效，优化客户用邮体验。

做好后台支撑。分公司成立项目管控团队，建立联动工作机制，配备冷藏库，提供专业包装。增配专职客服全程跟踪大闸蟹订单，确保客服人员100%熟悉业务、客服热线100%畅通等，全方位满足客户需求。