通州邮政:“三抓三提”做优商超场景
2023-09-11   

南通市通州区邮政分公司坚持“搭场景、引客户、促活跃”经营思路,持续提升商超场景质态,不断做优“邮政生态圈”。截至8月27日,累计落地商超场景21个,其中优质商超场景16个,均居南通县区公司第一。

抓连锁商超提规模。分公司成立生态金融团队,重点摸排大型连锁商超,针对商超结算软硬件设备老化、售后不及时等痛点,宣传权益积分兑换、满减优惠、双向引流等优势,同时强化邮银协同,主动为商超提供工资代发、信用卡及商户贷等综合服务。目前已开发商超代发7家,年代发资金60万元。

抓后端支撑提口碑。邮商协议达成后,分公司即刻更换商户结算系统,并建立专属服务群,对商户需求做出快速反应;同时为商超提供金融、寄递等上门服务;每逢节庆热点,邮政网点、商超布置引流台卡、活动海报等物料,营造活动氛围,共同回馈客户。

抓引流活动提质态。分公司联合商超以“新客礼”“分享礼”等为切入点,开展主题丰富的引流活动,安排员工驻点商超协助开展活动并现场提供金融服务,同时建立商户引流转介机制,配置B端激励政策,提升引流效率。