宿迁市邮政分公司认真贯彻落实省分公司关于“退换货”项目的工作部署，按照“项目目标化、目标节点化、节点责任化、责任时限化”要求，统筹施策，增点上量。截至7月10日，日均退换货订单量突破3000件，实现了退换货市场的破局和突围。

建队伍定目标。在全省参战跟学基础上，分公司第一时间召开寄递业务推进会、退换货项目专题会议，成立退换货项目领导小组，研究出台项目方案，明确三项项目核心指标和服务考核指标。配备243名专兼职退换货揽收员和241辆揽件车，加速项目落地。

打造标杆引领。分公司结合业务实际，利用直投站点等资源优势，积极沟通协同，确定试点街道，安排专人开展地推宣传，挖掘退换货市场，通过打造先进标杆为乡镇区域拓展创造复制模板。截至7月10日，新上线近160个乡镇退换货业务，实现县区全覆盖发展。

制定一域一策。分公司根据各县区不同情况，制定相应政策。比如，泗洪分公司充分发挥三级物流体系建设成熟、终端资源优势，促成乡镇上线合作；沭阳分公司结合乡镇揽投部改革，主攻新河、扎下等重点乡镇区域，切入日均超30单乡镇退换货市场，不断提升市占率。