扬中邮政:率先达成“一镇一商超”打造目标
2023-07-03   

为打造持卡客户的交易阵地和邮政服务的宣传阵地,镇江扬中市邮政分公司以点带面,在6个建制镇打造8个商超场景,在全省率先达成“一镇一商超”打造目标。

绘制“规划图”,下好“先手棋”

分公司坚持早谋划、早行动的原则,协同整合各专业营销骨干成立“智慧场景项目小组”,梳理网点周边1公里内的大中型商超绘制营销开发“规划图”,形成网点采集、团队跟进、协同维护“一条龙”服务模式,提升场景开发效率。

思路“活起来”,口碑“好起来”

分公司结合“厅堂邮惠购”、首绑红包等活动,成功与目标商超达成合作;同时,联合商超推出会员“爆点日”等活动,成功实现客户双向引流。引爆的“好口碑”赢得商超老板信任和推荐,目前已有6家商超主动与辖区网点负责人沟通联系。

聚焦“满意度”,提升“活跃度”

分公司坚持深挖客户需求,不断丰富服务功能,建立专属服务微信群,第一时间帮助商户解决问题,并要求外拓经理按月走访商户,持续深化联系。每月8号在驻点商超开展“情动8号 邮商联盟”满减活动,自5月份活动开展以来,累计参与人数达150余人。