盐城邮政:整合资源,做好犬牌寄递服务
2023-04-23   

“在家就可以办理犬牌,还可以邮寄到家,太方便了。”近期,在线上办理并收到邮政寄递的犬牌后,汪女士欣喜地说道。

3月份,《盐城市养犬管理条例》正式实施,规定养犬人应当向公安机关申请登记。汪女士享受到的便捷服务,得益于盐城市邮政分公司与公安机关的积极接洽。目前,盐城分公司是盐城市区犬牌寄递唯一服务商,在全省率先成功开发犬牌寄递业务。

主动对接,警邮合作再深化。邮政提供寄递服务前,犬牌发放是线上申领后,由管理部门分发至各宠物医院,养犬人可选择自取或授权医院寄递到家。针对该流程时间长、环节多、不方便的痛点,盐城分公司积极对接公安机关,借鉴身份证项目相关经验,提交了完善的服务方案,赢得公安认可,顺利拿下盐城市区犬牌寄递项目。

理顺流程,实现客户“零跑动”。分公司统筹资源,复用身份证项目相关人员,在公安移动犬管平台收到申请后,第一时间完成全流程操作,揽投员按照规定频次上门取件,实现“次日达”。

一体推进,市县联动广覆盖。市公司迅速组织市县联动、参战跟学,目前已成功开发滨海、大丰、建湖、射阳、东台5个县的犬牌寄递业务,并持续扩大业务覆盖面。

据统计,盐城全区宠物狗保有量在20万只左右。该业务自4月上旬正式启动后,已成功寄出犬牌两百余件。