沭阳邮政:快包日均发件超60万件!
董华洋 陈志帅   2023-02-27   来源:苏邮文化

宿迁沭阳县邮政分公司紧抓消费复苏契机,聚焦重点市场、提升客户体验,加快推进快包业务追产补产、规模发展。2月中旬快包日平台发件基本稳定在60万件以上,2月14日峰值达66.6万件。

春节“不打烊”,提客户用邮体验

“很多快递公司腊月二十七到正月初四都停收快递,对我们这类主打春节节庆的电商企业影响非常大,只有邮政是真的‘不打烊’,解了我们燃眉之急。”某电商企业运营管理员高潮威说。

分公司积极落实春节快包“不打烊”活动,组织工作人员对接重点客户,同时强化网运组织,保障客户用邮体验。春节期间,累计为该电商企业发出邮件30多万件。春节快包的“不打烊”,使沭阳分公司成功获得了一批优质客户的信赖,为进一步深化合作奠定了基础。

能力储备,解客户后顾之忧

快递时效是赢得市场竞争的关键。沭阳分公司在旺季前夕提前部署,对县域庙头副处理中心和扎下辅助处理中心进行能力升级,每小时处理量提升到2万件。同时,在业务端、网运端及处理端建立了三方联动机制,优化作业流程,将全县邮政日处理能力提升到60万件以上。

客户仲老板是花木产业的头部客户,主营小多肉、小绿植,日发件量接近1.5万件,往年邮政发件占比约三分之一。“今年邮政快递时效相比其他快递公司很有优势。”仲老板满意地说。进入2月份,他将70%的邮件都交由邮政寄递。

目前,沭阳分公司的处理能力在当地行业遥遥领先,为一季度加快发展提供了强有力的支撑。2月份,分公司新增轻小件发件客户超过100户,其中日发件1000件以上客户新增43户,日发件10000件以上客户新增4户。