江西省机电设备采购有限公司受中国邮政集团有限公司上饶市分公司委托，就中国邮政集团有限公司上饶市分公司速递部项目客服服务外包项目(采购编号：JXTCSR2022140164)进行国内竞争性磋商采购，具体事项公告如下：

　　一、项目概况：

　　1.项目名称：中国邮政集团有限公司上饶市分公司速递部项目客服服务外包项目

　　2.项目地点：采购人指定地点

　　3.服务期：自合同签订之日起1年

　　4.项目预算：36万元/年

　　二、采购内容：1.行政中心项目服务内容：行政中心各窗口上门揽件服务，对赣服通、社保、税务等项目发出的邮件邮件跟踪查询，对问题件进行处理。

　　2.交管项目服务内容：受理交管业务，处理交管业务相关事项，对车牌进行查询，对接上饶12个县车管所窗口人员及车行、服务站每天的车牌查询、回复、反馈。

　　3.司法项目服务内容：全市司法集约邮件按照平台系统指令打印、核对、装订等处理，对法院专递邮件主动客服，督促核实本地市揽投员执行五日三投，处理问题邮件。

　　三、投标资格要求：

　　1.投标人需为在中华人民共和国境内依法注册且具备独立法人资格的单位（评审材料：营业执照复印件加盖公章）；     

　　2.法人身份证复印件以及授权投标代表身份证复印件；

　　3.投标人需具备小型或一般纳税人资格，并承诺就本项目服务费开具增值税专用发票（评审材料：一般纳税人资质证明材料原件或复印件加盖单位公章，及能够提供增值税专用发票的承诺函）；

　　4.投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料（评审材料：提供近半年任一个月缴纳税收和社保的凭证或相关部门证明材料）。

　　5.本项目采用资格后审审查方式，不接受联合体投标，中标后不得转包和分包；

　　6.限制投标情形：（1）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一采购项目投标；（2）投标人不得以挂靠、外借公司资质等形式参加本项目的投标；（3）被列入中国邮政集团公司及江西邮政分公司采购准入限制名单的供应商不得参加本项目的投标。（4）与投标人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；（5）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业”。（投标人出具无限制投标情形承诺书或提供本单位控股管理关系申报表）

　　四、获取磋商文件：

　　有意向的供应商可从2022年12月20日起至2022年12月26日，每天(法定节假日、休息日除外) 8:30～11:30,14:30～17:30时(北京时间)到江西省机电设备采购有限公司上饶分公司购买磋商文件，本磋商文件每份400元人民币，售后不退。

　　五、投标截止时间及地点：

　　1.响应文件递交截止时间和开标时间为2022年12月30日09时00分（北京时间），纸质响应文件递交地点和开标地点：江西省机电设备采购有限公司上饶分公司（上饶市广信区万嘉商务中心11楼）。

　　2.防疫要求：所有进入江招公司（含分支机构）的投标人，均需出示健康码（核酸报告48小时内），进行测温、登记；核酸报告超过48小时的人员一律不得进入；

　　六、联系方式：

　　采购人：中国邮政集团有限公司上饶市分公司

　　联系人：吕女士    联系方式：18079332790

　　详细地址：江西省上饶市信州区叶挺大道279号1-1,2-1

　　采购代理机构名称：江西省机电设备采购有限公司

　　详细地址（上饶分公司）：上饶市广信区万嘉商务中心11楼

　　邮编：334000              电子函件：jzsr@jxzxtz.com

　　联系人：刘经理  全经理     联系电话：0793-8666148