项目所在地：山东省，滨州市，滨城区

　　一、招标条件

　　本2022年部分客服业务外包项目已批准建设，项目资金为自筹资金29.7万元；招标人为中国邮政集团有限公司滨州市分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。

　　二、项目概况

　　规模：对2022年部分客服工作进行外包，包括主动客服工作和区域客服工作，预算29.7万元。

　　范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

　　(001)2022年部分客服业务外包项目;

　　三、投标人资格要求

　　（001 2022年部分客服业务外包项目）的投标人资格能力要求：

　　本次磋商要求供应商应具备以下基本资格条件：

　　（1）在中华人民共和国境内依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任，有能力为本项目提供服务；应遵守有关的国家法律、法规和条例，近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录；

　　（2）供应商须提供有效的营业执照（营业执照经营范围内包含话务、信息咨询、数据分析等与本项目相关的经营范围）；

　　（3）具有相应的管理措施手段，有完整的服务质量保证体系。

　　（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的招投标活动。本次招标实行资格后审，资格审查的具体要求见招标文件。资格后审不合格的投标人投标文件将按废标处理；

　　（5）投标人未被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单或已过限制期的。

　　（6）现与采购人开展劳务派遣合作的单位，本采购项目报名不予接收。

　　本项目不允许联合体投标。

　　四、招标文件的获取

　　获取时间：从2022年03月03日8时30分到2022年03月09日17时00分

　　获取方式：

　　4.1凡有意参加投标者，请按照以下时间、地点购买招标文件：

　　（1）购买时间2022年03月03日至2022年03月09日（每日，上午08时30分至11时 30 分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同））；

　　（2）购买地点：东营市东营区太行山路117号中天昊建设管理集团股份有限公司四楼招标代理报名室（联系人：何女士18506460111）

　　4.2招标文件售价：每标段人民币100元。

　　4.3购买招标文件时需查验的证件(复印件一份须加盖单位公章)：①购买人法定代表人授权委托书原件，购买人身份证原件及身份证复印件；②营业执照副本复印件。

　　五、投标文件的递交

　　递交截止时间：2022年03月14日13时30分

　　递交方式：山东省滨州市黄河六路渤海十八路房投大厦B座9层开标室 纸质文件递交

　　六、开标时间及地点

　　开标时间：2022年03月14日13时30分

　　开标地点：山东省滨州市黄河六路渤海十八路房投大厦B座9层开标室

　　七、其他

　　（1）本次招标对投标人不作经济补偿。

　　（2）请投标人注意：在开标前自己的身份应对其它投标人保密。

　　八、监督部门

　　本招标项目的监督部门为中国邮政集团有限公司滨州市分公司。

　　九、联系方式

　　招标人：     中国邮政集团有限公司滨州市分公司       

　　地  址：     山东省滨州市滨城区滨渤海八路622号     

　　联系人：                      姜女士                

　　电  话：                 0543-3310012               

　　代理机构：         中天昊建设管理集团股份有限公司        

　　地    址:      山东省东营市太行山路117号中天昊大厦      

　　联 系 人：                 唐女士                        

　　电    话：               13255605559                   

　　电子邮件：              zthzbdl@163.com