江苏德宁建设工程咨询有限公司（以下简称“代理机构”）受中国邮政集团有限公司南京市分公司（以下简称“采购人”）委托，拟就“中国邮政集团有限公司南京市寄递事业部速递部2020-2021年度主动客服外包服务项目”(采购编号：NJYZ-DN2020026)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供服务的供应商进行采购，现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。

　　1、项目概述：中国邮政集团有限公司南京市寄递事业部速递部2020-2021年度主动客服外包服务项目

　　2、采购内容：中国邮政集团有限公司南京市寄递事业部速递部2020-2021年度主动客服外包服务项目（具体详见竞争性磋商文件）。

　　3、服务期限：1年（实际开始时间按合同约定时间）。

　　4、服务区域：南京邮政综合楼、南京市区网点（服务地点需服从采购人安排）。

　　5、质量标准：符合采购人指定服务规范要求。

　　6、供应商资格条件:

　　（1）资质要求：①投标供应商须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权；经营范围中具有“劳务派遣”或“劳务服务”业务等相关信息（提供有效的法人营业执照复印件并加盖公章；分公司投标的，必须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件。证明资料需为复印件并加盖公章）；

　　②投标供应商须取得人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证，并且在有效期内（提供有效期内的证明文件复印件加盖公章）；

　　（2）财务要求：①投标供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2018年或2019年会计报表，或银行出具的资信证明；证明资料需为复印件并加盖公章）；

　　②投标供应商必须为一般纳税人，能够自行开具增值税专用发票（提供税务局开具的税务事项通知书复印件加盖公章或2020年1月以来开具过的增值税专用发票复印件并加盖公章）；

　　（3）信誉要求：中标后供应商必须能够在20天内独立运行，严禁中标后转包（提供承诺书并加盖公章，格式自拟）；

　　（4）本次招标不接受投标供应商以联合体形式参加投标；

　　（5）本项目不得分包、转包。

　　7、竞争性磋商文件的获取及投标报名时间、方式：

　　（1） 网上报名及竞争性磋商文件出售时间：2020年7月1日至2020年7月4日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00（法定节假日除外）。

　　（2）竞争性磋商文件出售方式：网上出售。

　　（3）竞争性磋商文件售价：人民币500元整/份，售后不退。

　　（4）竞争性磋商文件费支付方式：支付宝（扫描下方二维码支付或转账到江苏德宁建设工程咨询有限公司的支付宝账号：njdn2012320@126.com，请务必备注公司名称和项目名称）

　　（5）报名方式：投标供应商按附件格式填写《投标报名及招标资料领取表》，加盖公章连同汇款凭证及营业执照副本、法人授权委托书、授权委托人身份证（复印件加盖公章）原件扫描件压缩打包上传至招标代理邮箱（njdn123@126.com），招标代理机构收到并核实后将电子版竞争性磋商文件发至《投标报名及招标资料领取表》所填写邮箱中。

　　8、响应文件的递交：

　　（1）递交截止时间：2020年7月8日上午9时

　　（2）响应文件接收时间：2020年7月8日上午9时

　　（3）递交地点：南京市玄武区龙蟠路121号C412

　　（4）响应文件应按竞争性磋商文件的要求由投标供应商授权代表递交至递交地点，响应文件中应附有采购文件中规定的报价保证金。

　　（5）逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。磋商将于响应文件递交后进行，供应商应派授权代表及相关人员按采购人安排的具体时间参与磋商。采购人只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。

　　9、发布公告的媒体：本次竞争性磋商公告同时在中国邮政官方网站、江苏省招标投标公共服务平台、中国招投标网上发布。

　　10、联系方式：

　　附件：

　　投标报名及招标资料领取表1、项目名称：

　　2、采购编号：

　　3、投标单位：

　　4、联系电话：

　　5、联系地址：

　　6、电子邮箱：

　　7、报名时间：