中国邮政速递物流股份有限公司山东省分公司樱桃寄递客服外包采购项目竞争性磋商公告

2020-04-02来源:中国邮政网

  一、采购人:中国邮政集团有限公司山东省分公司 

  地  址:济南市黑虎泉西路181号

  联系方式:王老师   

  联系电话:0531-85056231

  采购代理机构:山东三誉招标代理有限公司  

  地  址:济南市二环南路3377号绿地新都会A1-3号写字楼11层1102室

  联系方式:卢广、贾振       

  联系电话:0531-58185103

  二、采购项目名称:中国邮政速递物流股份有限公司山东省分公司樱桃寄递客服外包采购项目

  采购项目编号:20200324-jdsyb

  采购项目分包情况:     

  包号

  服务名称

  采购内容

  供应商资格要求

  /

  中国邮政速递物流股份有限公司山东省分公司樱桃寄递客服外包采购

  1.服务时间:2020年5月15日-2020年6月30日,每天8:00至20:00;

  2.服务内容:预计接听74000通樱桃专线客服电话,处理37000件樱桃邮件赔偿。

  1.在中国境内注册,具有独立法人资格的供应商;

  2.提供的资格、资质文件和业绩情况均真实有效,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

  3.具备履行合同所必需的设备和专业技术服务能力;

  4.参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法与失信记录;

  5.符合采购文件中规定的其他实质性要求;

  6.供应商必须在济南有为本项目服务的工作人员和场地,具有第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务(有效期限以许可证为准);

  7.不允许联合体投标。

  三、供应商报名及竞争性磋商文件的获取

  1.时间: 2020年4月2日08时30分至2020年4月9日17时00分(北京时间)

  2.地点:济南市二环南路3377号绿地新都会A1-3号写字楼11层1102室

  3.方式:需提供合法的企业营业执照副本、法定代表人授权委托书及被授权人身份证或法定代表人身份证、在济南有为本项目服务的工作人员和场地证明文件,第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务许可证、报名申请表(申请表下载网址:http://www.syzbgs.com/),以上有效证件原件或复印件加盖公章扫描发至邮箱 syzbgs@vip.163.com或携带至代理公司,不合格报名表不予受理报名登记(邮件名称“项目名称简称+供应商简称”)。报名时的资料查验不代表投标文件资格审查的最终合格或通过。                                                    

  4.售价:150元/份,磋商文件售后不退。                                                       

  四、公告期限:2020年4月2日至2020年4月9日(北京时间)

  五、递交响应文件时间及地点

  1.递交时间:2020年4月14日08时30分至2020年4月14日09时00分(北京时间)

  2.地点:济南市二环南路3377号绿地新都会A1-3号写字楼11层1118室 

  六、磋商时间及地点  

  1.时间:2020年4月14日09时00分(北京时间)  

  2.地点:济南市二环南路3377号绿地新都会A1-3号写字楼11层1118室                                                         

  七、采购代理公司开户信息

  单位名称:山东三誉招标代理有限公司

  开户银行:中国民生银行济南玉函路支行

  账号:697833452                                   

  八、采购项目的用途、数量、简要技术要求等:

  详见竞争性磋商文件。                   

  九、本公告已在中国采购与招标网(http://www.chinabidding.com.cn)、山东采购与招标网(http://www.sdbidding.org.cn)、中国邮政集团公司官网(http://www.chinapost.com.cn)、三誉招标网(http://www.syzbgs.com/)发布。                   

  发 布 人:山东三誉招标代理有限公司

  发布时间:2020年4月2日