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    鄄城分公司闫什支局金融总量过亿
    作者:范倩倩   2019-10-24   

           截至10月4日,鄄城分公司闫什支局在全县率先实现金融总量过亿元。
           一是认真盘点客户结构,熟悉周边市场环境。一季度战役打响之前,该支局认真分析客户结构、周边市场环境等因素,明确了余额净增抓存量客户提升,防流失;保险抓到期客户,外拓新客户;理财结合跨年度“走千访万”活动,重外拓新客户。扎实抓好一季度,为全年发展打下坚实基础。二是狠抓客户服务。该支局自上而下持续关注服务提升质量。晨夕会强调督导示范,通过业务技能的培训,不断提高柜员业务素质。细致、专业的服务不断赢得客户认可。三是注重活动开展。为了黏住客户,该支局组织了临界客户提升、节日互动、中高端客户维护等各种活动,活动过程中统一话术、统一动作,加大联络外拓宣传,厅堂活动实现常态化及个性化,效果显著,本年度万元以上客户新增460余户。四是坚持走访。因地制宜制定走访计划,分工到人,走访到村。充分利用支局、村庄喇叭和投递员车载音响广泛宣传,购置宣传品,增强吸引力。五是强化系统使用,开好晨夕会。利用金智平台,做好电话联络和邀约卡发放、短信发送等关键行为指标的抽查考核,支局经理每日管控到人,通过一系列的奖惩措施,激发柜员积极性。