9月26日上午,“守正创新 铸梦前行”2019-2020年邮务类业务跨年度竞赛活动启动会议召开,打响旺季生产第一枪。省分公司党组书记、总经理曹明出席会议并讲话,党组成员、副总经理黄一芳做工作部署。
曹明充分肯定了今年以来邮务类业务取得的成绩和突出的亮点,要求全省邮政从打造行业“国家队”和推动江苏邮政“三次创业”的高度看待邮务类业务,以实干精神和创新智慧,坚决打赢邮务类业务旺季营销攻坚战。
曹明指出,邮务类业务规模大不大、发展好不好、服务质量高不高,是衡量邮政是否坚守“人民邮政为人民”的初心使命,是否具有政治站位,是否充分履职担当的重要标准。发展好邮务类业务,对保持江苏在全国的应有位次具有重要意义。只有打好邮务类旺季营销这一战,才能为寄递业务和金融业务“双跨赛”争取充分的时间和空间。
曹明要求,以实干精神和创新智慧,坚决打赢邮务类业务旺季营销攻坚战!函件业务,要围绕“文化创意传承者”“媒体方案解决者”“服务资源打造者”的定位,不断拓展市场空间;集邮业务,要创新产品供给,满足客户需求;报刊发行业务,要固本经营,拓展传统发行市场。
曹明强调,抓好邮务类旺季营销,一定要高度重视整合资源,强化协同作战。各市、县分公司文传、报刊部门,要与寄递事业部在队伍资源、产品资源、平台资源、客户资源等方面加强协同,充分发挥投递队伍在邮务类发展中的生力军作用。同时,要依托金融客管系统、CRM、新一代寄递平台等系统数据,整合寄递、金融与邮务业务的客户资源,通过加强客户画像和场景应用,做到分类施策、协同营销,为重点市场、重点区域、重点产品的精准营销提供有力支撑。