采购编号:PXGJCG2019-Q117
普信国际工程咨询有限公司受中国邮政集团公司无锡市分公司委托,就其中国邮政集团公司无锡市分公司寄递事业部国际小包邮件处理外包服务项目进行公开招标,按规定程序进行了评审,现就本次评标的采购结果公布如下:
一、采购项目名称及采购编号:
项目名称:中国邮政集团公司无锡市分公司寄递事业部国际小包邮件处理外包服务项目
采购编号:PXGJCG2019-Q117
二、采购项目简要说明:
项目概况:国际小包邮件安检、收寄、分拣、封发、退件处理、数据处理、装卸车。
业务环节描述:要求投标人根据实际业务量变化提前安排作业人员,且确保邮件安全,不得造成邮件滞留、遗漏等问题,主要涉及外包环节包括:
1、卸车:揽收车辆到处理中心后,投标单位人员进行卸车处理。平均80件/包,单包平均重量在20公斤左右,全年日均业务量为1.5-2万件;
2、场内驳运:(1)将邮件从一楼转驳至8楼待处理区域;(2)从邮件码放区转驳至流水线;(3)从分拣区转驳至各封发席位;(4)从封发席位转驳至操作待趟车区;
3、装车:将邮件从待趟车区转驳至邮车停放处,由投标单位人员进行装车处理。平均80件/包,单包平均重量在20公斤左右;
注:卸车、转驳、装车人员可套用,日均2万件则需至少配置6人。
4、安检工作:安检工作前置,在收寄前需完成安检工作。经测算一小时安检4000件,需5个人同时操作。(1)要求有专人负责安检监控,通过安检机的显示器,观察邮件中是否含有违禁品,如果存在疑似违禁品需要立刻开袋验视并做好信息登记。(2)两人负责上包和邮件整理工作。上包前需要将总袋称重并记录,以便核对单一客户实际收寄重量,避免较大重量误差的出现。(3)安检完成后,两人负责邮件安检后整理入袋操作。并按客户归属和业务品种归属进行码放。
5、收寄:分为扫描、称重、贴单。由流水线两侧的收寄人员,将环形皮带机中的邮件放置到电子称上称重,待称重稳定后,扫描邮件号并将新的面单贴至包裹正面并敲击回车键完成收寄工作,并手工标记分区码。经测算每小时收寄量约为400件/人。由于到货时间不稳定,以及当天必须在22点前完成封发作业,因此实际收寄时间需要控制在5个小时内完成。
6、分拣:(1)所有邮件按照国际和区域进行人工分拣,经测算平均500件/人/小时;
(2)平邮、挂号要求按照25个国家直封、北京转混封、上海转混封、广州转混封、乌鲁木齐转混封,共计29个分拣格口;
平邮贴邮资:平邮件占整体邮件数量的30%左右,每件平邮件需要贴邮资标签,经测算平均900件/人/小时;
7、封发:(1)所有挂号邮件需要按照国家逐件扫描封发,并打印路单和袋牌;(2)平邮目前美国、荷兰等六个国家需要逐件扫描封发,占平邮量达到60%以上,其余平邮可批量封发。(3)挂号邮件需要逐件扫描封发,占整体邮件数量约70%。(4)单人操作需要从邮件分拣筐内将邮件逐件去除并选择收寄国家后,逐件扫描封发,并放入邮袋中,最后完成袋牌打印和扎袋工作。经测算平均400件/人/小时。
8、退件处理:(1)安检退件处理:安检退件为在互换局和航站环节检测有违禁品嫌疑的包裹会以安检退件的方式退回无锡,需要从三楼转驳至8楼,逐件安检并将问题件挑出,其余邮件再扫描封发。(2)国外退件处理:做好国外退件登记、并按照面单信息做好客户清分,并联系客户做好邮件退回工作。(3)协助客服做好国外退件的查询工作。(4)至少一人专岗负责。
9、数据处理:负责每日数据推送、客户数据核对、问题数据处理等工作。至少一人专岗负责,单人处理效率为10000件/天。
业务规范要求:1、要求中标单位缴纳服务保证金10万元,如业务存在质量问题和违规问题则按照要求规定,进行扣除。
2、对于重要岗位(分拣、数据处理)必须安排固定人员,不得随意变更。
3、受业务政策影响,业务量可能存在波动,在协议期间必须按照作业要求完成安检、收寄、分拣、封发和数据处理等全环节操作,不得影响业务质量。
其他说明:1、中标单位人员的用餐、交通、住宿需自行解决。
2、中标单位严禁中标后转包。
服务期限:1年。
本项目预算价:250万元
投标单位不得超过最高限价,否则按废标处理。
三、供应商资格要求:
投标供应商必须具备以下条件:
A.具有独立法人资格,注册资金200万元(含)以上;
B.具备独立承担民事责任能力的人力资源企业或劳务公司,经营范围中含人力资源服务、劳务派遣等相关内容。
C.具有劳务派遣经营许可证或人力资源服务许可证资质;
D.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具备增值税一般纳税人资格;
E.具有一年及以上类似业务服务外包管理经验;
F.须具有履行合同所必需的人员、设备和专业技术能力,具备较强的社会运力资源的整合与调配能力,能满足非常规、高峰、紧急情况下的运能保证要求;
G.被授权代表、项目负责人应具备与本企业签订的劳动合同和《职工养老保险手册》(内附近2019年4月-2019年6月的缴费清单)或由社保机构出具本企业的2019年4月-2019年6月的缴费证明复印件并加盖公章;(被授权代表、项目负责人如果是法人,则无需提供)
H.不接受联合体投标。
四、评审信息:
评审时间:2019年9月4日下午14:00
评审地点:中国邮政集团公司无锡市分公司十楼会议室
五、中标信息:
中标供应商名称:南京辉康人力资源管理有限公司
中标费率:89.99%
项目负责人:殷康友
服务期限:1年
六、本次采购联系事项:
采购人:中国邮政集团公司无锡市分公司
联系人:茅志红
联系电话:0510-82833393
联系地址:无锡市县前东街188号10楼
采购代理机构:普信国际工程咨询有限公司
联系人:王燎原、顾昱昂
联系电话、传真:0510-82830057
联系地址:无锡市县前东街288号309室
邮政编码:214000
有关本次采购活动方面的问题,可来人、来函(传真)或电话联系。
普信国际工程咨询有限公司
2019年9月5日