“三化”助力脱贫攻坚——江苏邮政电商扶贫纪略
2018-09-15   来源:江苏邮电报

      本报记者 丁豪杰 通讯员 夏前龙
      截至9月14日,江苏邮政已建成“邮滋味”特色农产品省馆和地方馆37个,帮助省内72个地方特色农产品触网销售;线下赋能升级覆盖城乡的3.3万多个“邮乐购”小店,建成乡镇电商服务站2100个、县级电商运营中心57个。
      近年来,江苏邮政深入贯彻中央精神和集团公司战略部署,主动融入乡村振兴战略和精准脱贫攻坚战,致力于解决农村“难卖、难送”等难题。正如省分公司副总经理马小群所说:“邮政作为国企要发挥‘国家队’作用,要加大项目开发,建立推广载体,将邮政打造成为电商扶贫领域的一支重要力量,让百姓真正得实惠。”
      品牌化发展,强化扶贫精准性
      “参加了合作社不愁卖不说,每亩地还能多赚500元。”站在自己家的10亩地上,宿豫区董墩村村民董立军伸出五个指头,高兴地说,“去年增收5000元。”
       他所说的合作社是由宿豫区国税局、宿迁分公司和董墩村共建的扶贫共建香米种植基地。
      “我们说服农民改种市场价更高的香米,由政府提供生产基地、优质种子及技术支撑,邮政负责品牌打造和后期推广,并以高于近三年市场平均价格定向收购,解决农民后顾之忧。”宿迁分公司渠道平台部副总经理曾婷说。
      南京、宿迁、常州、沭阳等地邮政先后与当地相关政府部门合作,以落地一个品牌、实施一批项目的形式,融入精准扶贫大局。
      “集多方之力将各自为战的农民聚集到一起,统一解决品牌、品控、销路,容易形成规模,走品牌化发展之路,助力农户脱贫。”省渠道平台部总经理季建华说。
      省级层面主动对接省政府大力发展农业农村电子商务,推出江苏邮政“一村一品·富民行动”品牌工程,实现邮政发展与全省精准脱贫工作有机结合。与团省委共同推进“农村青年电商培育工程”,受训青年达4000多人。针对睢宁、泗洪等12个重点帮扶县品牌运作较为薄弱的现状,省渠道平台部项目组赴12个县进行现场指导。
      “睢宁特色产业是家具,不适合邮政电商。当地的种植业零散、不成规模,要走品牌化发展似乎很难。”睢宁分公司总经理张梅回忆道,“省渠道平台部提供的重点农产品供应商名录,让品牌化发展有了抓手。”
      打开名录,记者看到,从经营范围、商户联系方式等一应俱全,特别是属性栏里,国家级龙头企业、中华老字号农业食品类企业等都有明确标注。根据名录,睢宁分公司最终确定了甜玉米等四款产品  为“进城”重点品牌,与其他11个重点帮扶县一起,共推出23款产品参与“邮政919丰收欢乐购”活动。
      邮政用心做事得到了地方政府的认可,正如泗洪县扶贫办主任张美洪说:“邮政扶贫针对性强、接地气,这样的扶贫我们很需要。”
      项目化运作,助力农民创业致富
      一颗桃子是如何撬动农村经济的?记者来到无锡市阳山镇了解到,水蜜桃成熟期短,从早桃上市到晚桃下市,前后不超过一个半月,成熟期最短的品种只有10天左右的时间。“如果没有强大的销售渠道,桃子就只能烂在地里。”一位村干部告诉记者。
      邮政对每一个环节都严格把关。“水蜜桃收获期,邮政会安排‘邮滋味’项目小组进驻各合作社,帮着桃农处理线上订单、组织装箱配送、协调现场运输车辆并做好品控。”“邮滋味”项目负责人顾文博说。
邮政专业做法赢得了市场。阳山水蜜桃项目累计销售22194盒,销售额近200万元。
      除了阳山水蜜桃,全省邮政还运作了高邮咸鸭蛋、焦溪翠冠梨等9个省级重点农产品项目,并在产品选择、包装、宣传等方面狠下功夫。
      “着力培育省级重点和区域特色农产品的项目化运作,打通各环节,建立省市联动模板,带动农产品销售和农民创业致富。”省渠道平台部王文娟说。
      产品选择上,按照“品质、品味、品牌”三品以及“精道创意、精深加工、精美呈现”三精原则,结合当地政府“一村一品一店”建设行动计划选择项目。具体标准为:具备无公害、绿色食品、有机食品认证、地理标志产品保护标识或者地方特色农产品之一;供应商具备完备资质和稳定供应能力;具备一定的品牌知名度和可靠的质量保证。
      产品包装上对标行业标杆。一是突出体现邮政农产品品牌,适合全国范围运作的省级重点项目突出“邮农家汇”,适合省内运作的区域项目突出“邮滋味”;二是推出农产品寄递专用包装,提升品牌形象;三是开展农产品寄递测试;四是强化邮政专业联动,在内包装放置明信片、纪念封,突出邮政特色。
       产品运营上,省馆运营由省级层面统一招商、统一策划、统一运营;地方馆建设立足本地特色农产品开发,按照“对接一次政府、建成一个市馆、组织一场活动”,同步组织开展13场市馆开馆仪式和主题推广活动,以“开馆”为契机完成全省所有地市与地方政府的对接,提升邮政农村电商的影响力。
      截至8月底,省馆累计招标引进农产品SKU数达1095个,实现订单8.1万笔;累计运营13个市馆,23个县馆,累计上线农产品SKU数达853个,成功运作句容草莓、赣榆大樱桃等省内区域特色农品项目96个,累计在线交易额2800万元,列全国首位。
      阵地化引流,发挥线上线下优势
      9月是葡萄销售旺季,但海门培才村农场主施贺飞却心急如焚,他的农场今年开发的新品——玫瑰葡萄上市以来,却无人问津。
     “施老板,你把葡萄送到我们电商服务站去,应该能有好销路。”得知情况后,海门分公司渠道平台部负责人周力上门拜访,并给出建议。
     小周的建议没让施老板失望。
     为加快农村电商平台建设,海门分公司在34个邮政网点设立了电商服务站,作为村邮站的延伸。国庆中秋前夕,这些网点纷纷推出“优惠购”活动,一百多箱葡萄仅两天就销售一空。施老板激动不已:“明年,还请你们邮政帮忙销葡萄。”
     “随着互联网生态的成熟完善,线上流量基本被几大知名互联网公司瓜分,线下引流逐渐成市场抢夺新重点。”省渠道平台部黄鹏说,“阵地化引流,不仅可以提升客户体验感,增强信任,还能提高客户留存率。”
     目前,徐州、无锡、南通等分公司都陆续开展过农产品巡展、“优惠购”等类似活动,新鲜的产品、实惠的价格一举获得市民的“芳心”。截至8月底,全省累计组织类似活动23场次。
     江苏邮政“邮乐食堂”启动,是线下扩大江苏邮政农产品项目社会影响力的另一个尝试。7月下旬,开发订单管理系统,将“邮乐江苏”微信公众号作为销售端口,采取周一微信线上预定,周四线下食堂刷饭卡提货的模式。并先期在省11185客服中心、鼓楼邮政大厦、南京邮储银行等食堂进行测试,以无锡水蜜桃为头阵打响销售第一枪,同步开发了民生银行、地矿研究所等10余家企事业单位食堂。利用“线下试吃+线上预定”的模式,销售水蜜桃500余盒。
     “品种多,品质好,购买方便。”提起“邮乐食堂”,兴业银行员工小胡高兴地说,“邮政的渠道优势方便我们购买各地优质特产,谢谢你们!”
     “邮乐食堂”采取每周精选一款农产品的模式,截至8月底已成功销售“焦溪翠冠梨”、“句容葡萄”等项目共1200多盒。
     “虽然‘邮乐食堂’起步不久,但已在食堂会员群体中形成了固定购买模式。今后,我们还陆续推出更多优质农产品,让工作繁忙的白领们足不出户轻松刷卡、提货。”谈及今后的发展,“邮乐食堂”成员苏玏信心满满。